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Envíos y Devoluciones Venta de Popper

envíos y devoluciones venta de popper online

Se realizan envíos a toda Europa. La empresa que realiza el envío es  MRW. Los envíos se realizan desde España.

El coste del envío dependerá de cada destino. Esta es una muestra de los destinos y sus tarifas:

  1. España  Península: Con MRW, el coste del envío es:
    • – 6,95€ , si se elige la opción de entrega en domicilio MRW. El tiempo de entrega es de 48-72 horas en días laborables una vez realizado el envío desde nuestro almacén. 
    • – 4,95 € , si se elige la opción de recogida en oficina MRW. Es decir, el cliente es el que recoge el paquete en la oficina correspondiente. Las oficinas van según el  código   postal proporcionado. El tiempo de entrega es de 48-72 horas en días laborables una vez realizado el envío desde almacén.
  2. Canarias, Ceuta o Melilla: NO SE REALIZAN ENVÍOS.
  3. Baleares: A domicilio 11,95€ y recogida en oficina 10,95€.
  4. Europa: las tarifas para Europa son 7,95 euros por envío.
  5. América: Por problemas con el transporte aéreo y sus restricciones, NO podemos realizar envíos al continente americano.

Los pedidos se envían una vez que se ha completado el pago de los mismos por cualquiera de las diferentes opciones de pago de las que disponemos. Además, los pedidos que entren a partir de las 12:00 horas, se enviarán al día siguiente hábil.

Si cancela un pedido una vez recibido el email de confirmación de pedido se le aplicará una tarifa de 10€ por gastos de atención. Nuestro tiempo también vale dinero.

Puedes crearte un perfil con nosotros en la sección de Mi Cuenta.

Todos los poppers de nuestra Tienda Online van en sobres acolchados o pequeñas cajitas donde prima la seguridad del producto. La discreción es fundamental. El remitente será Tienda Online para que nadie pueda sospechar de su contenido.

Los repartidores de MRW intentarán hacer la entrega al siguiente día hábil después de habérselo entregado por nuestra parte. Si no te encuentras en tu domicilio, ellos marcarán el pedido como ausente y te facilitarán un teléfono para ponerse en contacto contigo y así pactar una segunda entrega.

Si no consiguen ponerse en contacto contigo para quedar esa segunda entrega, el paquete seguirá en la franquicia hasta 15 días para que procedas a su recogida. Y si pasados esos 15 días no lo recoges, nos lo devolverían a nosotros. MRW nos cobraría el envío de ida, y el de vuelta.

Formas de Pago en Venta de Poppper

Todas nuestras formas de pago son completamente seguras. Tenemos 3 tipos de forma de pago:

  • Pago con tarjeta: Esta es la forma de pago más segura y más rápida. Es la que aconsejamos. Nosotros no tenemos en nigún momento acceso a los datos de su tarjeta. Es TU BANCO quien nos da el OK para que se realice la transacción. Disponemos de un Certificado SSL que encripta toda la información. Para mayor seguridad, tu banco te enviará un SMS con un código para comprobar la autenticidad de la compra. En ese momento, tu pedido pasa a procesando y comenzamos a prepararlo.
  • Pago con Transferencia Bancaria: es más lento que el pago con tarjeta ya que hasta que no veamos en nuestra cuenta bancaria reflejado el importe no procedemos a preparar tu pedido. Una vez confirmado por nuestra parte que la transferencia se ha realizado correctamente pasamos tu pedido a procesando y comenzaremos a prepararlo. NO DISPONIBLE EN ESTOS MOMENTOS.
  • Pagos con Bizum: Este método es nuevo.  El proceso es automático indicando tu número de móvil y las claves de tu banco para confirmar tu identidad. El pago es instantáneo y seguro al 100%. Tu pedido pasará de estar en espera a Procesando, que es el tiempo que tardamos en prepararlo.

Venta de popper envíos y devoluciones

En esta página de Envíos y Devoluciones te explicamos todas las dudas que te puedan surgir. Escríbenos un email admin@ventadepopper.com

Se aceptan devoluciones siempre y cuando el envase del popper no haya sido abierto, ni manipulado. Tienes 15 días desde la recepción del popper para proceder a su devolución.

Los gastos derivados de la devolución los tiene que pagar el cliente. Una vez recibido el paquete de vuelta, lo examinaremos y procederemos a la devolución.

Es necesario rellenar el siguiente formulario completo para que la devolución se haga efectiva.

Devoluciones

  • Envíanos una foto del estado del pedido

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